1、 需求溝通:了解客戶真實需求及委托背景,幫助客戶了解公司優(yōu)勢及服務項目,進行員工背景調查需求分析。
2、 項目評估:根據(jù)客戶背景調查的實際需求及特定要求,進行項目可行性評估,選定合適的背景調查服務項目。
3、 簽訂合同:雙方確認合同條款,正式簽訂員工背景調查委托合同。
4、 預付款項:根據(jù)委托合同的約定,支付預付款,收款后正式啟動人才背景調查項目。
5、 提供資料:客戶提供背景調查對象的相關資料、基本信息和授權委托書。
6、 組建團隊:根據(jù)客戶具體需求,由專業(yè)背調顧問組成該客戶背景調查項目部,明確分工、進度、要求和職責。
7、 展開調查:通過各種有效渠道,在規(guī)定的時間內,展開相應的背景調查核實工作。
8、 匯總分析:匯總分析背調過程中的相關信息,對可能發(fā)生的偏差進行糾正,補充或完善調查。
9、 撰寫報告:整理相關所有信息,撰寫正式背景調查報告,進行內部審核,完善定稿。
10、報告交付:向客戶提交正式的背景調查報告。
11、支付尾款:客戶收到背景調查報告后,按合同要求支付尾款。
12、項目總結:根據(jù)背景調查過程、結果以及最終的客戶滿意度,及時總結項目得失,持續(xù)優(yōu)化提升。